Ketentuan Layanan

Tanggal berlaku: [시행일] · Versi pra-peluncuran · berlaku setelah tinjauan hukum

Ini adalah terjemahan. Jika berbeda dari versi asli bahasa Korea, versi bahasa Korea yang berlaku.

Pasal 1 (Tujuan)

Ketentuan ini mengatur syarat dan prosedur penggunaan aplikasi naONu, situs web (naonu.app) dan layanan terkait ("Layanan") yang disediakan oleh SeOnAn ("Perusahaan"), serta hak, kewajiban dan tanggung jawab Perusahaan dan Pengguna.

Pasal 2 (Definisi)

• Pengguna: Orang yang telah menyetujui Ketentuan ini dan mendaftar ke Layanan.
• Foto: Foto wajah dan foto seluruh badan yang diunggah Pengguna untuk membuat video.
• Hasil: Video, gambar diam dan poster yang dibuat oleh Layanan dengan AI dan diberikan kepada Pengguna.
• Preset: Skenario film, video challenge orisinal dan video meme orisinal yang disiapkan oleh Perusahaan.
• Resep: Deskripsi adegan yang ditulis oleh Pengguna. Challenge Kreator: Video challenge yang direkam dan diunggah oleh Pengguna.
• Kredit: Voucher penggunaan yang dipakai untuk membuat video di dalam Layanan. Terdapat Kredit Berbayar, yang dibeli dengan uang, dan Kredit Gratis, yang diterima tanpa biaya melalui bonus pembelian web, undangan teman, menonton iklan, misi instal aplikasi, hadiah Resep/Challenge dan sejenisnya.

Pasal 3 (Pemuatan dan Perubahan Ketentuan)

• Perusahaan memuat Ketentuan ini di dalam aplikasi (Saya > Ketentuan Layanan) dan di situs web.
• Perusahaan dapat mengubah Ketentuan ini sepanjang tidak melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku. Dalam hal demikian, Perusahaan akan mengumumkan tanggal berlaku dan alasan perubahan melalui pemberitahuan di dalam aplikasi, email dan cara lainnya sejak 7 hari sebelum tanggal berlaku (atau sejak 30 hari sebelumnya, untuk perubahan yang merugikan Pengguna atau bersifat material).
• Pengguna yang tidak menyetujui Ketentuan yang telah diubah dapat menghapus akunnya. Apabila Pengguna tidak menyatakan penolakan sampai tanggal berlaku, Pengguna dianggap telah menyetujui, dan Perusahaan akan mencantumkan hal ini dalam pemberitahuannya.

Pasal 4 (Pendaftaran dan Akun)

• Pengguna mendaftar dengan akun Kakao, Google atau Apple. Orang yang berusia di bawah 14 tahun tidak dapat mendaftar.
• Pengguna tidak boleh meminjamkan atau mengalihkan akunnya kepada orang lain, dan Pengguna bertanggung jawab atas pengelolaan akunnya.
• Apabila seseorang mendaftar menggunakan informasi orang lain, atau mendaftar ulang untuk menghindari pembatasan penggunaan, Perusahaan dapat menolak atau mengakhiri pendaftaran tersebut.

Pasal 5 (Uraian Layanan)

• AI membuat video pendek (Film, Challenge, Meme) berdasarkan Foto dan Preset atau Resep.
• Perusahaan menyediakan fitur tambahan seperti syuting bersama teman, hadiah, berbagi dan imbalan untuk Resep dan Challenge Kreator, serta imbalan untuk menonton iklan dan misi instal aplikasi.
• Perusahaan menggunakan mesin AI eksternal (misalnya fal.ai, Higgsfield) untuk membuat video, dan mesin dapat berubah tanpa pemberitahuan karena alasan kualitas, biaya atau keamanan.
• Hasil yang dibuat AI dapat berbeda setiap kali, dan Perusahaan tidak menjamin hasil tertentu (tingkat kemiripan, ketepatan gerakan, dimuatnya adegan tertentu, dan sebagainya). Apabila pembuatan pada akhirnya gagal, Kredit dikembalikan sesuai dengan Pasal 11.

Pasal 6 (Penggunaan Foto dan Persetujuan)

• Pengguna hanya boleh mengunggah foto dirinya sendiri atau foto orang dewasa yang telah menyetujui untuk difoto dan untuk penggunaan tersebut. Pengguna tidak boleh mengunggah foto orang lain tanpa persetujuan, atau menggunakannya untuk meniru selebritas atau orang yang nyata.
• Untuk hadiah dan syuting bersama teman, orang yang ada di dalam foto mengunggah fotonya sendiri dan memberikan persetujuan.
• Perusahaan menggunakan Foto hanya untuk membuat video dan tidak menggunakannya untuk pengenalan wajah (verifikasi identitas) atau pelatihan AI. Pemrosesan dan penyimpanan Foto diatur oleh Kebijakan Privasi.

Pasal 7 (Penandaan Hasil Buatan AI)

• Semua Hasil memuat tanda yang menunjukkan bahwa Hasil tersebut dibuat dengan AI (watermark, metadata, dan sebagainya) (berdasarkan antara lain Undang-Undang Dasar tentang Pengembangan Kecerdasan Buatan dan Pembentukan Kepercayaan).
• Pengguna tidak boleh menghapus atau menyamarkan tanda tersebut dan menyebarkan Hasil seolah-olah merupakan rekaman nyata.

Pasal 8 (Pembelian Kredit)

• Kredit Berbayar dibeli melalui pembelian dalam aplikasi di App Store atau Google Play, atau melalui pembayaran di situs web (Toss Payments, KakaoPay, dan sebagainya). Harga, jumlah Kredit dan bonus untuk setiap produk adalah sebagaimana ditampilkan pada layar pembayaran.
• Perusahaan dapat mengubah harga, produk dan diskon; perubahan tersebut tidak memengaruhi Kredit yang dibeli sebelum perubahan.
• Pembayaran oleh anak di bawah umur: Apabila Pengguna yang berusia di bawah 19 tahun melakukan pembayaran tanpa persetujuan wali sahnya, Pengguna atau wali sahnya dapat membatalkannya. Namun, hal ini tidak berlaku untuk pembayaran dalam batas yang diizinkan oleh wali sah (seperti uang saku), atau apabila Pengguna mengaku dirinya sebagai orang dewasa secara tidak benar.

Pasal 9 (Penggunaan dan Masa Berlaku Kredit)

• Saat membuat video, Kredit yang ditampilkan di layar akan dipotong. Apabila Pengguna memiliki Kredit Gratis dan Kredit Berbayar, Kredit Gratis digunakan terlebih dahulu.
• Masa berlaku: Kredit Berbayar berlaku selama 5 tahun sejak tanggal pembelian, dan Kredit Gratis selama 1 tahun sejak tanggal diterima (atau selama jangka waktu yang lebih pendek yang diumumkan pada saat diberikan). Kredit yang telah kedaluwarsa hangus.
• Kredit tidak dapat ditukar dengan uang tunai atau dialihkan kepada Pengguna lain (pemberian hadiah hanya dimungkinkan dengan cara yang ditetapkan Perusahaan).
• Kredit yang diperoleh dengan cara curang (alat otomatisasi, banyak akun, manipulasi iklan atau misi, penyalahgunaan pembatalan pembayaran, dan sebagainya) akan ditarik kembali, dan apabila telah digunakan, Perusahaan dapat menagih nilainya atau membatasi penggunaan Layanan.

Pasal 10 (Imbalan Iklan dan Misi Instal Aplikasi)

• Menonton iklan berhadiah sampai selesai akan mengisi bilah kredit, dan saat bilah penuh, 1 Kredit diberikan. Jumlah iklan yang dapat ditonton per hari dan jumlah yang diperoleh per iklan adalah sebagaimana ditampilkan di aplikasi, dan dapat diubah oleh Perusahaan.
• Misi instal aplikasi (offerwall) disediakan oleh jaringan iklan, dan selesai atau tidaknya misi ditentukan berdasarkan konfirmasi jaringan iklan. Penggunaan aplikasi misi diatur oleh ketentuan aplikasi tersebut, dan masalah yang berkaitan dengan aplikasi misi menjadi tanggung jawab pengiklan atau jaringan iklan yang bersangkutan.
• Imbalan iklan dan misi berupa Kredit Gratis.
• Temukan Cacat: apabila Pengguna melaporkan kesalahan pada video dengan tangkapan layar, Perusahaan meninjaunya dan memberikan imbalan yang telah ditetapkannya sebagai Kredit Gratis. Laporan ganda atau palsu ditolak, dan tangkapan layar yang dikirim dapat digunakan untuk meningkatkan Layanan.

Pasal 11 (Kegagalan Pembuatan dan Pengembalian Otomatis)

Apabila video pada akhirnya tidak dapat dibuat karena kesalahan mesin, penolakan oleh penyaringan konten atau sejenisnya, Kredit yang digunakan dikembalikan secara otomatis (untuk hadiah, kepada pengirim). Kredit tidak dikembalikan hanya karena Pengguna tidak puas dengan hasilnya; namun, untuk kesalahan yang jelas seperti gambar rusak atau orangnya sama sekali tidak berubah, silakan hubungi kami dan, setelah diperiksa, kami akan membuat ulang video atau mengembalikan Kredit.

Pasal 12 (Penarikan Pembelian dan Pengembalian Dana)

• Untuk Kredit Berbayar yang belum digunakan, Pengguna dapat meminta penarikan pembelian (pengembalian dana) dalam waktu 7 hari sejak tanggal pembelian (Pasal 17 Undang-Undang tentang Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik).
• Apabila sebagian Kredit yang dibeli telah digunakan, Pengguna dapat meminta pengembalian dana atas Kredit Berbayar yang belum digunakan bahkan setelah lewat 7 hari. Dalam hal ini, Perusahaan mengembalikan jumlah pembayaran dikurangi nilai Kredit yang telah digunakan dan biaya yang diizinkan oleh hukum, seperti biaya pembayaran (paling banyak 10% dari sisa jumlah). Nilai Kredit yang telah digunakan dihitung berdasarkan harga per Kredit dari produk tersebut.
• Kredit Gratis tidak dapat dikembalikan dananya. Kredit Gratis yang diterima sehubungan dengan suatu pembayaran, seperti bonus pembelian web, ditarik kembali bersama-sama saat pembayaran tersebut dikembalikan dananya.
• Untuk pembayaran melalui App Store atau Google Play, berlaku prosedur pengembalian dana dari toko yang bersangkutan, dan Perusahaan menarik kembali Kredit setelah toko mengonfirmasi pengembalian dana. Untuk pembayaran web, apabila permintaan diajukan melalui aplikasi atau ke email di bawah, Perusahaan mengembalikan dana ke metode pembayaran semula dalam waktu 3 hari kerja.

Pasal 13 (Berbagi dan Imbalan untuk Resep dan Challenge Kreator)

• Resep pada awalnya hanya dapat digunakan oleh penulisnya, dan dipublikasikan setelah ditinjau Perusahaan apabila publikasi diminta. Saat Pengguna lain menggunakan Resep yang telah dipublikasikan, 50% dari biaya penggunaan diselesaikan setiap bulan kepada penulis dalam bentuk Kredit.
• Sampul Resep yang dipublikasikan menggunakan poster buatan AI, dan adegan dari video penulis hanya digunakan apabila penulis menyetujuinya.
• Orang di dalam video Challenge Kreator harus Pengguna itu sendiri atau satu orang dewasa yang telah memberikan persetujuan, dan video dipublikasikan dengan judul lagu yang dipilih Pengguna setelah ditinjau Perusahaan. Setiap kali Pengguna lain menyelesaikan video dengan gerakan tersebut, Pengguna yang mengunggah menerima 1 Kredit (tidak termasuk penggunaan oleh Pengguna itu sendiri).
• Pengguna yang mengunggah Resep atau Challenge Kreator memberikan kepada Perusahaan lisensi bebas royalti untuk menggunakan konten tersebut sejauh diperlukan untuk menampilkannya di aplikasi dan memungkinkan Pengguna lain membuat video AI berdasarkan konten tersebut. Apabila Pengguna menurunkan konten, konten tersebut tidak lagi digunakan untuk pembuatan baru, tetapi Hasil yang telah dibuat oleh Pengguna lain dapat tetap ada.
• Pengguna yang mengunggah bertanggung jawab atas hak pihak ketiga, seperti atas musik dan koreografi, yang termuat di dalam video.

Pasal 14 (Perbuatan yang Dilarang)

• Menggunakan foto orang lain tanpa persetujuan, atau membuat video yang menipu orang lain atau merusak reputasinya
• Membuat video seksual, video tidak pantas yang menampilkan anak-anak atau remaja, atau video yang menghasut kekerasan, kebencian atau diskriminasi
• Meniru selebritas, orang yang nyata atau merek dagang, atau memutarbalikkan fakta dengan membuat konten tampak seperti materi pemilu atau berita
• Menghapus tanda buatan AI dan menyebarkan konten seolah-olah merupakan rekaman nyata
• Menggunakan Layanan dengan alat otomatisasi, atau mengakali atau memanipulasi mekanisme keamanan, pembayaran atau imbalan iklan
• Perbuatan lain yang melanggar hukum atau Ketentuan ini

Pasal 15 (Pengelolaan Konten dan Pembatasan Penggunaan)

• Perusahaan dapat, tanpa pemberitahuan sebelumnya, menurunkan atau memblokir publikasi Resep, Challenge Kreator atau Hasil apa pun yang dianggapnya merupakan perbuatan yang dilarang atau melanggar hak orang lain.
• Orang yang haknya dilanggar dapat melaporkannya ke email di bawah, dan Perusahaan dapat menurunkan konten untuk sementara selama melakukan penyelidikan.
• Tergantung pada beratnya pelanggaran, Perusahaan dapat memberikan peringatan, membatasi fitur, menangguhkan akun untuk sementara atau mengakhiri akun, dan Pengguna dapat mengajukan keberatan melalui email.

Pasal 16 (Kepemilikan Hak)

• Pengguna dapat menyimpan dan membagikan Hasil yang dibuatnya untuk keperluan pribadi. Untuk penggunaan komersial (iklan, penjualan, dan sebagainya), Pengguna harus menghubungi Perusahaan terlebih dahulu.
• Hak atas karya yang disediakan oleh Perusahaan, seperti Preset, desain aplikasi dan logo, dimiliki oleh Perusahaan atau pemilik yang sah.
• Hak atas musik yang digunakan dalam Challenge dimiliki oleh pemegang hak aslinya, dan saat mengunggah ke platform eksternal, kebijakan musik platform tersebut dapat berlaku.
• Perusahaan tidak menggunakan Hasil Pengguna untuk mempromosikan Layanan, kecuali sejauh Pengguna telah memberikan persetujuan secara terpisah.

Pasal 17 (Perubahan dan Penghentian Layanan)

• Perusahaan dapat mengubah atau menghentikan sebagian Layanan tergantung pada keadaan mesin atau operasional, dan akan memberikan pemberitahuan 30 hari sebelumnya untuk perubahan material.
• Apabila seluruh Layanan diakhiri, Perusahaan akan memberikan pemberitahuan 30 hari sebelumnya dan mengembalikan dana atas sisa Kredit Berbayar sesuai dengan Pasal 12.
• Perusahaan tidak bertanggung jawab apabila Layanan berhenti karena sebab di luar kendalinya, seperti bencana alam atau gangguan pada mesin eksternal atau komunikasi, dan pembuatan yang gagal selama waktu tersebut dikembalikan sesuai dengan Pasal 11.

Pasal 18 (Ganti Rugi dan Pembatasan Tanggung Jawab)

• Apabila Perusahaan menyebabkan kerugian kepada Pengguna dengan sengaja atau karena kelalaian, Perusahaan akan memberikan ganti rugi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
• Kecuali terdapat kesengajaan atau kelalaian berat dari pihak Perusahaan, Perusahaan tidak bertanggung jawab atas masalah yang timbul dari Foto, Resep atau Challenge Kreator yang diunggah Pengguna, atau dari Pengguna yang membagikan Hasil secara eksternal.

Pasal 19 (Penghapusan Akun)

Pengguna dapat menghapus akunnya kapan saja melalui Saya > Hapus akun. Sisa Kredit hangus saat penghapusan, jadi apabila kamu memiliki Kredit Berbayar yang memenuhi syarat untuk pengembalian dana, silakan minta pengembalian dana sebelum menghapus akun. Foto dan informasi akun dihapus sesuai dengan Kebijakan Privasi.

Pasal 20 (Penyelesaian Sengketa)

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Korea. Apabila terjadi sengketa, para pihak terlebih dahulu akan bermusyawarah melalui kontak di bawah; apabila tidak tercapai kesepakatan, sengketa dapat diajukan untuk mediasi ke Korea Consumer Agency atau Content Dispute Resolution Committee, atau diselesaikan di pengadilan yang berwenang berdasarkan Undang-Undang Hukum Acara Perdata.

Tambahan

Ketentuan ini berlaku sejak [시행일].

Kontak

enkingka@gmail.com

SeOnAn · CEO Dongkeun Shin · Business Registration No. 156-02-03279 · Mail-order Business Report No. 2024-Gyeongnam Changnyeong-0079 · Unit 601, 6F, Bldg 101 (Namji Iwon Wellstar), 65 Namgo-gil, Namji-eup, Changnyeong-gun, Gyeongsangnam-do, Republic of Korea · Kontak enkingka@gmail.com