Chính sách quyền riêng tư
Ngày hiệu lực: [시행일] · Phiên bản trước khi ra mắt · có hiệu lực sau khi được rà soát pháp lý
Đây là bản dịch. Nếu có khác biệt so với bản gốc tiếng Hàn, bản tiếng Hàn sẽ được ưu tiên áp dụng.
SeOnAn (gọi là "Công ty") xử lý thông tin cá nhân của Người dùng trong dịch vụ naONu như mô tả dưới đây, theo Luật Bảo vệ thông tin cá nhân. Đặc biệt, ảnh có khuôn mặt chỉ được sử dụng để tạo video theo yêu cầu của Người dùng và sẽ bị xóa sau 30 ngày.
1. Thông tin cá nhân được xử lý, mục đích và thời hạn lưu giữ
| Hạng mục | Mục đích | Thời hạn lưu giữ |
|---|---|---|
| (Bắt buộc) Thông tin đăng nhập: mã định danh tài khoản Kakao, Google hoặc Apple, email (nếu được cung cấp), biệt danh | Đăng ký và đăng nhập, xác minh danh tính, quản lý tài khoản, thông báo | Cho đến khi xóa tài khoản |
| (Bắt buộc, khi tạo video) Ảnh khuôn mặt và ảnh toàn thân | Tạo video AI theo yêu cầu của Người dùng (áp dụng khuôn mặt và cơ thể vào nhân vật trong video) | 30 ngày kể từ khi tải lên, hoặc xóa ngay khi xóa tài khoản |
| Video và ảnh tĩnh đã tạo, các tùy chọn đã chọn | Cung cấp Thư viện, chia sẻ và tặng quà, tạo lại và hoàn lại khi thất bại | Cho đến khi Người dùng xóa chúng hoặc xóa tài khoản |
| Video và tên bài hát của Thử thách của nhà sáng tạo, và Công thức do Người dùng tải lên | Xét duyệt; khi được công khai, cung cấp cho Người dùng khác và tạo video; chi trả phần thưởng | Cho đến khi Người dùng gỡ xuống hoặc xóa tài khoản |
| Hồ sơ credit và thanh toán (sản phẩm, số tiền, ngày giờ thanh toán, mã giao dịch của cửa hàng) | Xác nhận thanh toán, hoàn tiền, quyết toán, xử lý tranh chấp | Theo Luật bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử: hồ sơ hợp đồng và thanh toán 5 năm; hồ sơ khiếu nại và tranh chấp của người tiêu dùng 3 năm |
| Mã định danh thiết bị (một giá trị ngẫu nhiên cho mỗi lần cài đặt ứng dụng), hồ sơ xem quảng cáo và hoàn thành nhiệm vụ, hồ sơ mã mời, cài đặt khu vực của điện thoại (quốc gia) | Ngăn chặn sử dụng gian lận (nhận thưởng trùng lặp, đăng ký trùng lặp), thưởng quảng cáo và nhiệm vụ, thưởng mời bạn bè | 1 năm |
| Nhật ký truy cập (IP, thời gian truy cập, phiên bản ứng dụng), thống kê sử dụng (số lần mở ứng dụng, lượt xem và lượt chia sẻ video) | Bảo mật, ứng phó sự cố, cải thiện dịch vụ | Theo Luật Bảo vệ bí mật thông tin liên lạc: nhật ký truy cập 3 tháng; số liệu thống kê được lưu giữ sau khi tổng hợp sao cho không thể nhận dạng cá nhân |
| (Tùy chọn) Mã thông báo (địa chỉ nhận thông báo đẩy của điện thoại), ngôn ngữ thông báo | Thông báo video đã xong / thất bại | Cho đến khi bạn tắt thông báo, xóa ứng dụng hoặc đóng tài khoản |
| Nhật ký lỗi ứng dụng (thông báo lỗi, màn hình xảy ra lỗi, hệ điều hành và phiên bản điện thoại, phiên bản ứng dụng) | Sửa lỗi, ổn định dịch vụ | 1 năm |
| (Tùy chọn) Nội dung văn bản và ảnh chụp màn hình đính kèm gửi qua "Gửi góp ý" trong ứng dụng, phiên bản hệ điều hành và ứng dụng | Phản hồi, cải thiện dịch vụ | 3 năm sau khi phản hồi |
| (Tùy chọn) Địa chỉ email và nội dung yêu cầu hỗ trợ | Trả lời yêu cầu hỗ trợ | 3 năm sau khi trả lời |
Công ty không sử dụng ảnh khuôn mặt để nhận dạng Người dùng (nhận dạng khuôn mặt) hoặc cho các mục đích khác như huấn luyện AI. Do đó, ảnh khuôn mặt không được xử lý như thông tin sinh trắc học để xác minh danh tính. Công ty không thu thập số đăng ký cư trú của Người dùng.
2. Cách thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi nhận thông tin từ nhà cung cấp đăng nhập mạng xã hội khi đăng ký và đăng nhập, từ ảnh mà Người dùng chụp hoặc chọn khi tạo video, và tự động trong quá trình sử dụng Dịch vụ (nhật ký truy cập, mã định danh thiết bị, mã định danh quảng cáo).
3. Cung cấp cho bên thứ ba
Công ty không cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba khi không có sự đồng ý của Người dùng hoặc căn cứ pháp lý. Khi tặng quà và quay cùng bạn bè, biệt danh và lời nhắn do Người dùng gửi sẽ được hiển thị cho người nhận.
4. Ủy thác xử lý
| Bên nhận ủy thác | Công việc được ủy thác |
|---|---|
| NAVER Cloud Corp. | Vận hành máy chủ, cơ sở dữ liệu và kho lưu trữ tệp |
| Toss Payments Co., Ltd., Kakao Pay Corp. | Xử lý thanh toán trên web |
| Apple, Google | Mua trong ứng dụng, đăng nhập mạng xã hội |
| Kakao Corp. | Đăng nhập mạng xã hội |
| Mạng quảng cáo nhiệm vụ cài đặt ứng dụng (tên sẽ được ghi tại đây sau khi ký hợp đồng) | Cung cấp nhiệm vụ và xác nhận hoàn thành |
5. Chuyển thông tin ra nước ngoài
Để tạo video, ảnh và mô tả cảnh phải được gửi đến các công ty cung cấp công cụ AI ở nước ngoài. Việc chuyển được thực hiện qua mạng mã hóa (HTTPS) mỗi khi Người dùng yêu cầu tạo video.
| Bên nhận (quốc gia) | Hạng mục | Mục đích | Thời hạn lưu giữ |
|---|---|---|---|
| Higgsfield AI — higgsfield.ai (Hoa Kỳ) | Ảnh, mô tả cảnh, video thử thách và meme gốc | Tạo video AI (công cụ chính) | Xóa trong thời gian ngắn sau khi tạo xong, theo chính sách của từng công ty |
| Features & Labels, Inc. — fal.ai (Hoa Kỳ) | Ảnh, mô tả cảnh, video thử thách và meme gốc | Tạo video và hình ảnh AI (công cụ dự phòng, ảnh poster) | Xóa trong thời gian ngắn sau khi tạo xong, theo chính sách của từng công ty |
| Higgsfield AI (Hoa Kỳ, khi được kết nối) | Ảnh, mô tả cảnh, video gốc | Tạo video AI | Như trên |
| 650 Industries, Inc. — dịch vụ thông báo đẩy Expo (Hoa Kỳ), Google — Firebase Cloud Messaging, Apple — APNs | Mã thông báo, nội dung thông báo (tên video) | Gửi thông báo video đã xong đến điện thoại của bạn | Theo chính sách của từng công ty sau khi gửi |
| Google LLC — AdMob (Hoa Kỳ) | Mã định danh quảng cáo, hồ sơ xem quảng cáo | Hiển thị quảng cáo, xác nhận phần thưởng | Theo chính sách của Google |
Cách từ chối và hệ quả: Nếu bạn không muốn thông tin của mình được chuyển ra nước ngoài, bạn có thể chọn không tạo video hoặc xóa tài khoản. Tuy nhiên, vì việc tạo video chỉ có thể thực hiện qua các công cụ ở nước ngoài, việc từ chối chuyển thông tin đồng nghĩa với việc bạn không thể sử dụng các tính năng tạo video. Bạn có thể tắt mã định danh quảng cáo trong phần cài đặt của điện thoại (từ chối quảng cáo cá nhân hóa).
6. Thông tin hiển thị với Người dùng khác
- Tiêu đề, mô tả, tên bài hát và biệt danh của Công thức và Thử thách của nhà sáng tạo đã công khai, và video Thử thách của nhà sáng tạo.
- Ảnh bìa Công thức là poster AI; các cảnh từ video của tác giả chỉ được hiển thị nếu tác giả đồng ý.
- Biệt danh và lời nhắn của người gửi trong quà tặng và quay cùng bạn bè.
7. Công cụ thu thập tự động
Ứng dụng không sử dụng cookie. Ứng dụng sử dụng mã định danh quảng cáo của điện thoại (ADID/IDFA) để hiển thị quảng cáo và xác nhận phần thưởng, và trên iPhone, ứng dụng chỉ sử dụng IDFA nếu đã có sự đồng ý thông qua App Tracking Transparency (ATT). Bạn có thể tắt bất cứ lúc nào trong phần cài đặt của điện thoại.
8. Tiêu hủy
Khi hết thời hạn lưu giữ hoặc đã đạt được mục đích, các tệp trong kho lưu trữ và bản ghi trong cơ sở dữ liệu sẽ bị xóa sao cho không thể khôi phục. Ảnh hết hạn được xóa bởi tác vụ dọn dẹp tự động hằng ngày. Hồ sơ thanh toán phải lưu giữ theo quy định pháp luật được lưu trữ riêng và bị xóa khi hết thời hạn.
9. Quyền của Người dùng và cách thực hiện
- Bạn có thể xóa ảnh, video, Công thức và Thử thách của nhà sáng tạo, cũng như xóa tài khoản, bất cứ lúc nào trong ứng dụng.
- Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc tạm ngừng xử lý thông tin cá nhân của mình, hoặc rút lại sự đồng ý, bằng cách gửi email đến địa chỉ bên dưới, và Công ty sẽ thông báo kết quả cho bạn trong vòng 10 ngày.
- Bạn cũng có thể gửi yêu cầu thông qua người đại diện; trong trường hợp này, vui lòng gửi kèm giấy ủy quyền cùng với yêu cầu.
10. Trẻ em dưới 14 tuổi
Công ty không chấp nhận đăng ký từ người dưới 14 tuổi. Nếu Công ty biết được một người dưới 14 tuổi đã đăng ký, Công ty sẽ xóa tài khoản và thông tin.
11. Biện pháp bảo mật
- Quản lý: Số người xử lý thông tin cá nhân được giữ ở mức tối thiểu, và quyền truy cập được quản lý.
- Kỹ thuật: Mã hóa khi truyền tải (HTTPS), tệp ảnh chỉ truy cập được qua URL có chữ ký với thời hạn ngắn, đăng nhập quản trị viên được bảo vệ kèm nhật ký truy cập, lưu trữ riêng mật khẩu và khóa, và xóa siêu dữ liệu khỏi video gửi đến công cụ AI.
- Vật lý: Áp dụng các biện pháp kiểm soát ra vào của trung tâm dữ liệu NAVER Cloud.
12. Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân và xử lý khiếu nại
신동근(대표) · enkingka@gmail.com · enkingka@gmail.com
Báo cáo và tư vấn về xâm phạm thông tin cá nhân: Trung tâm Báo cáo Xâm phạm Thông tin Cá nhân (privacy.kisa.or.kr, 118 không cần mã vùng), Ủy ban Hòa giải Tranh chấp Thông tin Cá nhân (www.kopico.go.kr, 1833-6972), Viện Kiểm sát Tối cao (www.spo.go.kr, 1301), Cơ quan Cảnh sát Quốc gia Hàn Quốc (ecrm.police.go.kr, 182)
13. Thay đổi Chính sách quyền riêng tư này
Nếu Chính sách quyền riêng tư này được thay đổi, Công ty sẽ thông báo trong ứng dụng và trên trang web từ 7 ngày trước ngày có hiệu lực (30 ngày đối với các thay đổi quan trọng). Chính sách quyền riêng tư này có hiệu lực từ ngày [시행일].
SeOnAn · CEO Dongkeun Shin · Business Registration No. 156-02-03279 · Mail-order Business Report No. 2024-Gyeongnam Changnyeong-0079 · Unit 601, 6F, Bldg 101 (Namji Iwon Wellstar), 65 Namgo-gil, Namji-eup, Changnyeong-gun, Gyeongsangnam-do, Republic of Korea · Liên hệ enkingka@gmail.com