Eliminar cuenta
Esta es una traducción. Si difiere del original en coreano, prevalece la versión en coreano.
Cómo eliminar tu cuenta de naONu y sus datos.
1. Eliminar desde la app
- Abre la app naONu e inicia sesión.
- Ve a la pestaña Yo → Eliminar cuenta, al final.
- Confirma y tu cuenta se eliminará de inmediato.
2. Solicitud sin la app
Si desinstalaste la app o no puedes iniciar sesión, escribe a enkingka@gmail.com con el asunto "Solicitud de eliminación de cuenta", indicando el método de inicio de sesión que usaste (Kakao, Google o Apple) y tu apodo. Tras verificar tu identidad, eliminaremos la cuenta en un plazo de 7 días hábiles y te responderemos por correo electrónico.
Datos que se eliminan
- Información de la cuenta (identificador de inicio de sesión, correo electrónico, apodo) y fotos de rostro y de cuerpo entero subidas: se eliminan de inmediato.
- Videos e imágenes fijas que creaste, Recetas y Desafíos de Creador publicados, y datos de amigos e invitaciones: se eliminan o se retiran de la publicación de inmediato.
- Los créditos restantes se pierden. Si tienes créditos pagados por reembolsar, contáctanos antes de eliminar la cuenta.
Datos que se conservan durante un período por ley
- Registros de pagos y reembolsos: 5 años (Ley de Comercio Electrónico de Corea)
- Registros de quejas de consumidores y disputas: 3 años
Consulta la Política de Privacidad para más detalles.
SeOnAn · CEO Dongkeun Shin · Business Registration No. 156-02-03279 · Mail-order Business Report No. 2024-Gyeongnam Changnyeong-0079 · Unit 601, 6F, Bldg 101 (Namji Iwon Wellstar), 65 Namgo-gil, Namji-eup, Changnyeong-gun, Gyeongsangnam-do, Republic of Korea · Contacto enkingka@gmail.com